[求助]遭遇假发票,我该怎样维权?
邻居家的“夜狼”报警器吓跑了小偷,我家也想安装。“夜狼”报警器的推销员史某来我家,他介绍说:“夜狼”报警器质量不好,建议我们买“澳柯玛”智能型报警器,价格虽然贵一点,但绝对不会我误报。他给我们打折价:1800元。我们提出要到商店看看,他说路太远不方便,他们送货上门,负责安装。第二天他就领来秦老板和技术员给安好了,付款时史某说忘带发票,给打了张收条,过几天再送来正式发票。几天后史某送来发票,我们也没细看就收下了。
过了半个月,我和老公要到上海去看女儿,因为有了报警器,不需要请人帮忙看家,就放心的走了。可是刚到上海的第三天凌晨四点,我家的报警器就发来警报,我们赶快拨打了110。大约五分钟后我们收到太原110民警的电话:说我家门窗完好,不象有人进去的样子。我们又告诉民警:我家的报警器是智能型的,绝对不会误报。又过了一会儿,民警来电话说:他们已经蹲守了20多分钟,也没有发现可疑情况。看着窗外黑洞洞的天空,我们满怀歉意的说:“对不起,一定是报警器误报了。”
第二天报警器又一次报警,我不能再打110了,可万一真是有歹徒入室行窃,那门窗洞开一直没人管也不行。只好匆忙赶回太原。回到太原那家澳柯玛山西唯一总代理店一看,大吃一惊。原来澳柯玛的产品都有品牌标记并,并有精美的包装盒,里面有说明书、合格证等。而我购买的商品只有主机是澳柯玛的,关键部分探测头却是旧塑料袋里装的三无产品,标价只有十几元到几十元,他却以一百元到四百元的价格买给了我们。我要求商家给我换成澳柯玛探测头,老板却说:我卖的是整套商品,国产车可以配进口零件,澳柯玛也可以配其他厂家的探测头。我投诉到商家所在地:营盘工商所。老板又说:钱不是我收的,发票也不是我开的。仔细一看,果然发票上盖的章是夜狼防盗器材专卖店。营盘工商所说:根据属地管理原则,应由收钱的史某所在地:迎新街工商所解决。可迎新街工商所说:史某的做法应受到制裁,但他是个游商,没法管,我应找夜狼店所在的工商所投诉,可我找不到夜狼店,投诉无门。
想到我往返两千多公里,路费一千多元,和女儿之团聚了三天,再看看1800元的伪劣产品,真是郁闷呀!